Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qz88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

Các điều khoản này được áp dụng và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Việt được xem là bản gốc và có giá trị pháp lý cao nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ qz88, Người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Về độ tuổi: Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. qz88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Về năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự nguyện tham gia và chịu ràng buộc bởi các điều khoản này.
• Về thông tin cá nhân: Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. qz88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Về tính hợp lệ: Không nằm trong danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do vi phạm điều khoản qz88 trước đó.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại qz88. Nghiêm cấm việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, số điện thoại hoặc thông tin của người khác, hay tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ bị khoá.

3.2 Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản qz88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực OTP. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên qz88 (nhân viên qz88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Phải đăng xuất khỏi thiết bị sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho qz88 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

qz88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

qz88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, selfie xác minh...) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc trong các trường hợp kiểm tra bảo mật. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

4.1 Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản qz88 thông qua các phương thức được qz88 hỗ trợ tại từng thời điểm, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác.

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính của Người dùng đã đăng ký tại qz88.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản qz88 của mình.
• qz88 không chịu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền trong điều kiện bình thường, tuy nhiên phí giao dịch của ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 5 đến 30 phút tùy theo phương thức rút và điều kiện hệ thống tại thời điểm thực hiện.

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví đứng tên chính Người dùng đã được xác minh.
• qz88 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

qz88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng cho Thành viên bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình VIP. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Điều kiện vòng cược (Turnover): Mỗi chương trình khuyến mãi tại qz88 đều kèm theo yêu cầu vòng cược tối thiểu được quy định rõ ràng. Tiền thưởng không thể rút trước khi hoàn tất vòng cược.
• Giới hạn tham gia: Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi theo đúng số lần quy định. Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để tham gia khuyến mãi nhiều lần.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và vòng cược có thời hạn sử dụng cụ thể. Hết thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị huỷ mà không được hoàn trả.
• Trò chơi đủ điều kiện: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các sảnh hoặc trò chơi cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.
• Quyền sửa đổi/huỷ bỏ: qz88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của qz88 về tất cả vấn đề khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Người dùng bị phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi (bao gồm đặt cược đối nghịch để đáp ứng điều kiện vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản, câu kết giữa các tài khoản...) sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời có thể bị khoá tài khoản vĩnh viễn.

Các quy tắc cá cược cụ thể cho từng sản phẩm (thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà) được quy định chi tiết trong phần "Quy tắc trò chơi" của từng sảnh tương ứng. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ qz88:

• Lệnh cược đã xác nhận: Một khi lệnh cược đã được hệ thống qz88 xác nhận và chấp nhận, không thể huỷ hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả chính thức: Kết quả tất toán cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu đáng tin cậy mà qz88 sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của qz88 dựa trên dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng.
• Cược lỗi do sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của lệnh cược, qz88 có quyền huỷ bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược gốc cho Người dùng.
• Giới hạn cược: qz88 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, thị trường và tài khoản riêng lẻ mà không cần giải thích lý do.

Người dùng cam kết không thực hiện và không tham gia vào bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ qz88:

• Đăng ký hoặc cố gắng đăng ký khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo hoặc vận hành nhiều tài khoản qz88.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả hoặc tốc độ đặt cược.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để thu lợi bất chính. Bất kỳ khoản tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
• Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ qz88 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược đối nghịch giữa các tài khoản khác nhau nhằm đảm bảo thắng tiền thưởng hoặc tối thiểu hoá rủi ro một cách gian lận.
• Câu kết với dealer, nhân viên qz88 hoặc Người dùng khác để gian lận.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên CSKH qz88.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của qz88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qz88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng tự nguyện tham gia cá cược, bao gồm tiền cược thua.
• Sự cố gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của qz88 như thiên tai, mất điện, sự cố mạng diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất do Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Quyết định cá cược của Người dùng dựa trên thông tin từ bên thứ ba không thuộc qz88.

Người dùng tự nguyện sử dụng dịch vụ qz88 hoàn toàn trên cơ sở tự nguyện và tự chịu rủi ro. Cá cược mang bản chất rủi ro và người chơi cần nhận thức rõ điều này.

qz88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Tóm lược các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân Người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ qz88, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ.
• qz88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật.

qz88 cam kết thúc đẩy tinh thần chơi có trách nhiệm. Cá cược được xem là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính.

qz88 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng.
• Lịch sử hoạt động: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch trong tài khoản.

Để tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm và các nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của qz88.

11.1 Chấm dứt do Người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản qz88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (sau khi hoàn tất vòng cược nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị huỷ khi đóng tài khoản.

11.2 Chấm dứt do qz88

qz88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc xác minh danh tính thất bại.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi được phát hiện.
• Yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qz88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng) trong tài khoản tùy theo mức độ vi phạm.

qz88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web chính thức của qz88 với ngày có hiệu lực rõ ràng.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ qz88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật. qz88 khuyến khích Người dùng định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu Người dùng có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện hoặc dịch vụ qz88, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. qz88 sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định của qz88 sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ khiếu nại là quyết định cuối cùng.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và được diễn giải theo tinh thần có lợi nhất cho người chơi trong phạm vi quy định pháp luật cho phép.